[9] WIEŚCI Z SBS | m j Jeszcze kilka lat temu scenariusz wyglądał prosto: handlowiec wchodził do firmy bez zapowiedzi, uśmiechał się, zostawiał wizytówkę, opowiadał o ofercie. Tak działała sprzedaż „z buta”, o której pisał Brian Tracy – pełna odwagi i konsekwencji. Dziś ten schemat już się nie sprawdza. Klienci nie mają czasu na niezapowiedziane wizyty, a przypadkowe telefony coraz częściej kończą się ciszą w słuchawce. I nie ma znaczenia, czy mówimy o sprzedaży B2B, czy door-to-door – rynek 2025 rządzi się innymi zasadami. Musisz być dobrze przygotowany na rozmowę z potencjalnym klientem. Co daje Akademia Efektywnej Sprzedaży SBS 2025? Szkolenia i warsztaty oparte na realiach hurtowni i codziennych wyzwaniach handlowców. ÙMiędzypokoleniowa sprzedaż – jak inaczej planować rozmowę z klientem Gen Z, a inaczej z Baby Boomers. ÙProspekting 2025 – jak przygotować spotkanie sprzedażowe, korzystając z AI i social sellingu, by wyjść poza sam telefon. ÙObsługa klienta, która robi różnicę – jak sprawić, by klient poczuł, że naprawdę o niego dbasz. ÙObrona ceny i wartości – jak wejść w rozmowę o cenie przygotowanym, a nie z marszu. ÙInsights Discovery – jak rozpoznawać styl klienta już po kilku zdaniach i mówić jego językiem. Nowy Klient – Nowa Akademia Agnieszka Kowalczykowska Trenerka i konsultantka HR, akredytowana praktyczka Insights Discovery. Prowadzi szkolenia dla menedżerów i zespołów sprzedażowych, wspierając firmy w budowaniu nowoczesnej komunikacji, odporności zespołów i efektywności biznesowej. Dlaczego to ważne? Bo dziś sprzedaż nie polega na tym, by odwiedzić jak najwięcej drzwi. Sprzedaż 2025 to umiejętność zaplanowania spotkania, w którym klient widzi wartość już od pierwszej minuty. W Akademii Efektywnej Sprzedaży SBS 2025 rozmawiamy o tym jak łączyć odwagę klasyki z nowoczesnymi narzędziami rynku. To inwestycja w ludzi, którzy będą potrafili sprzedawać tak, jak kupuje klient roku 2025 – szybko, świadomie i w oparciu o zaufanie. Jak pisał Brian Tracy: „Twoja przyszłość w sprzedaży zależy od tego, jak szybko uczysz się nowych umiejętności”. A dziś najważniejszą z nich jest planowanie – nie tylko swojego czasu, ale też jakości każdego spotkania z klientem. Dlaczego tak się dzieje? Klient jest bardziej świadomy. Jeffrey Gitomer pisał: „Ludzie nienawidzą, gdy im się sprzedaje, ale uwielbiają kupować”. Dzisiejszy klient woli kupować wtedy, gdy czuje, że ktoś naprawdę rozumie jego potrzeby. A to wymaga przygotowania, a nie przypadkowej wizyty. Kanały kontaktu są inne. Telefon wciąż jest ważny, ale to za mało. Instalator szybciej odpisze na WhatsAppie niż odbierze połączenie. Decydent w wieku 28 lat prędzej sprawdzi Twój profil na LinkedIn, niż folder z ulotkami. Spotkania twarzą w twarz nadal mają ogromną wartość – pod warunkiem, że są wcześniej umówione i dobrze zaplanowane. Relacje buduje się inaczej. Ken Blanchard zauważył, że skuteczny lider dopasowuje styl do sytuacji. W sprzedaży działa to identycznie – jeden sposób już nie wystarczy. Trzeba być elastycznym, rozpoznawać styl klienta i planować proces sprzedażowy od pierwszego kontaktu aż po długofalową współpracę. r
RkJQdWJsaXNoZXIy MTI4OTM2MQ==