[28] DZIAŁ GRZEWCZY | Nowoczesne urządzenia grzewcze to inwestycja na lata, dlatego równie ważne, jak ich jakość, jest łatwe zarządzanie eksploatacją i serwisem. Portal Użytkownika powstał, aby zapewnić naszym klientom komfort i spokój na każdym etapie użytkowania – od momentu zakupu, przez rejestrację, po coroczne przeglądy. Tomasz Popiel Marketing Department Manager w BDR Thermea Poland Zawsze pod kontrolą BDR Thermea Poland uruchomiła Portal Użytkownika – nowoczesne narzędzie do obsługi urządzeń grzewczych De Dietrich i BAXI. BDR Thermea Poland, dystrybutor urządzeń grzewczych marek De Dietrich i BAXI, uruchomiła Portal Użytkownika – intuicyjną platformę online, która usprawnia zarządzanie gwarancją i obsługą posprzedażową. Narzędzie zostało zaprojektowane z myślą o właścicielach urządzeń grzewczych, którzy cenią sobie wygodę, bezpieczeństwo i profesjonalne wsparcie techniczne. Portal dostępny pod adresem https://gwarancje.dedietrich.pl umożliwia m.in.: •przegląd wszystkich zarejestrowanych urządzeń, •sprawdzenie statusu gwarancji, •łatwe umawianie przeglądów i zgłaszanie napraw, •otrzymywanie przypomnień o serwisie (SMS/e-mail), •dostęp do programu BDR Assistance i możliwość przedłużenia gwarancji, •stały kontakt z obsługą posprzedażową. Aby korzystać z pełnej funkcjonalności portalu, użytkownik powinien przejść cztery proste kroki: 1. Zakup urządzenia w Autoryzowanym Punkcie Sprzedaży – to gwarancja legalnego pochodzenia i pełnego wsparcia producenta. 2. Montaż i pierwsze uruchomienie przez Autoryzowanego Instalatora – kluczowe dla bezpieczeństwa i poprawnej pracy systemu grzewczego. Dodatkowo, BDR Thermea finansuje tę usługę dla wybranych modeli. 3. Rejestracja urządzenia na platformie – wystarczy numer seryjny i dane z karty gwarancyjnej. 4. Regularne przeglądy gwarancyjne – dzięki przypomnieniom z Portalu, użytkownik nigdy nie zapomni o obowiązkowym serwisie. Dla kogo jest Portal Użytkownika? Dla każdego użytkownika urządzenia grzewczego BDR Thermea Poland, który chce mieć wszystkie informacje o swoim sprzęcie w jednymmiejscu – dostępne 24/7, z poziomu komputera lub telefonu. DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ: www.dedietrich.pl Platforma nie zastępuje Systemu Kart Gwarancyjnych – nadal to Autoryzowani Instalatorzy dokonują rejestracji urządzeń. Portal stanowi jednak praktyczne centrum zarządzania informacjami, ułatwiając codzienny kontakt z marką oraz szybki dostęp do kluczowych usług. Decydując się na urządzenia marek De Dietrich i Baxi, wybierasz nie tylko sprawdzone rozwiązania grzewcze, ale też wsparcie posprzedażowe na najwyższym poziomie. Portal Użytkownika to proste i wygodne narzędzie, które pozwoli Ci cieszyć się spokojem i pewnością, że Twoje urządzenie jest zawsze pod profesjonalną opieką. Jeżeli chcesz przedłużyć okres obowiązywania gwarancji na swoje urządzenie grzewcze możesz skorzystać z BDR Assistance, specjalnego programu dedykowanego dla użytkowników, którzy cenią sobie wieloletni komfort użytkowania urządzeń grzewczych.
RkJQdWJsaXNoZXIy MTI4OTM2MQ==